Estimado (a) Cliente:
A comienzos del 2022, Coltefinanciera se declaró formalmente como organización respetuosa y amistosa con los animales, convirtiéndose en la primera entidad financiera de Colombia en ser 100 % Pet Friendly.
Es por ello que, con gran satisfacción, les presentamos a todo el inmenso conjunto de enamorados de los animales nuestra nueva y muy especial Tarjeta de Crédito Coltefinanciera Pet Lover Visa, diseñada para todos aquellos que saben, sienten y viven la maravillosa experiencia de amar a los animales y disfrutar de su incondicional compañía e integración familiar.
Si, ahora, con la nueva Tarjeta Coltefinanciera Pet Lover Visa, podrás disfrutar de un conjunto de selectos beneficios pensados para identificar, reforzar y premiar a todos las personas y familias que posean mascotas o sencillamente tengan preferencias, simpatías o amor por los animales, ofreciéndoles un conjunto de convenientes y exclusivas ventajas
Importantes descuentos para la compra y uso de una amplia gama de productos y servicios para mascotas. Desde alimentos, juguetes, entretenimiento y beneficios exclusivos; todo lo que necesites, lo encontrarás teniendo y usando nuestra nueva Tarjeta Coltefinanciera Pet Lover Visa, pensada para consentir a tu peludo!, disfrutando de todo lo que quieras, difiriendo tus compras hasta 36 meses.
Coltefinanciera refuerza así su ya amplio portafolio de productos y servicios, al tiempo que profundiza su decisión de seguir siendo la institución financiera pionera y líder en el tema Pet Friendly en Colombia
¡Bienvenido(a) a nuestra familia de clientes con tarjeta de crédito Pet Lover Coltefinanciera!
para más información haz clic aquí
Edad mínima: 18 años.
Edad máxima: 70 años.
Actividad económica
- Asalariado con contrato a término indefinido.
- Asalariado con contrato a término fijo.
- Independientes o rentistas de capital.
Antigüedad laboral o en la actividad
- Contrato a término indefinido: mínimo 12 meses.
- Contrato a término fijo: mínimo 18 meses.
- Trabajadores independientes: mínimo 18 meses.
- Pensionados: desde el primer pago de mesada pensional.
*Se podrá demostrar antigüedad laboral contando con los certificados de los empleos previos al actual. Ingresos mínimos: 2 SMMLV.
Plazo compras y avances
- Compras nacionales: Puedes seleccionar el plazo de meses a financiar.
- Compras Internacionales: 36 meses.
- Avances de efectivo: 24 meses.
Cupo a ser otorgado
- Visa Clásica: Un (1) SMMLV
- Se podrán realizar avances hasta del 50% del cupo otorgado.
Forma de pago
- Cuotas mensuales de acuerdo con los consumos del cliente durante el mes. Pago mínimo o total.
- Recuerde que puede realizar sus pagos a través de cualquiera de nuestras agencias Coltefinanciera, mediante autorización de débito automático para pago de su saldo mínimo, o en cualquiera de los bancos en Colombia afiliados a Visa, presentando su extracto físico.
Adicionalmente, Disfruta con su tarjeta de Crédito Pet Lover Coltefinanciera, de importantes servicios adicionales, los cuales puedes consultar en www.visa.com.co
Bloqueo de la Tarjeta
Para realizar el bloqueo de su Tarjeta de Crédito Pet Lovers Coltefinanciera, puede comunicarse con nuestras Líneas de Atención Telefónica, todos los días, las 24 horas del día:
- Bogotá: (601) 744 34 40
- Medellín: (604) 604 34 40
- Cali: (602) 487 34 40
- Cúcuta: (607) 594 34 40
- Bucaramanga: (607) 697 34 40
- Barranquilla: (605) 385 34 40
- Pereira: (606) 3400825
- Desde el resto del país: 01800 01800 40
Para bloqueo de Tarjeta de Crédito Pet Lover Coltefinanciera, marque la opción 3, 2
Para la vinculación se requiere diligenciar los campos solicitados a través del Link definido para acceder al proceso de autogestión de la tarjeta de crédito https://petlover.online.coltefinanciera.com.co y adjuntar el documento de identificación por medio del scanner o anexo de archivo, siendo la solicitud por medio de un teléfono inteligente o por medio de un computador respectivamente.
Formato
DECLARACIÓN DE CONOCIMIENTO Y ACEPTACIÓN DE FIANZA
Formato
DECLARACIÓN DE CONOCIMIENTO Y ACEPTACIÓN DEL DÉBITO AUTOMÁTICO “PROTECCIÓN A TU MASCOTA”
Explicación del Extracto Tarjeta de Crédito Pet Lover Visa
El extracto de la Tarjeta de Crédito Pet Lover Visa de Coltefinanciera le permite hacer un seguimiento mensual al historial de movimientos realizados y el saldo disponible, por lo cual, a continuación, le explicamos los campos que aparecen detallados, para que entenderlo sea mucho más fácil y pueda hacerle seguimiento al logro de sus objetivos.
Es importante que cada vez que reciba el extracto verifique su nombre y la fecha de corte del extracto, de tal forma que comprenda el período al que corresponde la información.
Información resumen de la Tarjeta de Crédito
El extracto tiene en el lateral derecho un cuadro con los datos más importantes de la evolución de los movimientos con la tarjeta de crédito, así:
- Fecha límite de pago: Último día para realizar el pago de la cuota de la tarjeta de crédito.
- Pago total: Es el saldo de todas las compras y avances realizados con la tarjeta, incluidos los intereses, comisiones e impuestos, más el saldo pendiente de pago del período anterior, si los hubiere.
- Pago mínimo: Es el saldo mínimo a pagar, corresponde a un porcentaje de la deuda total, más los intereses, comisiones e impuestos.
- Cupo total: monto máximo aprobado de crédito disponible.
- Cupo disponible: monto disponible de crédito.
- Cupo avance total: monto máximo aprobado para realizar avances.
- Cupo avance disponible: monto disponible para realizar avances.
- Fecha de facturación: día en que se cierra el registro de compras de ese ciclo y se emite su estado de cuenta.
Tasas de Interés
El extracto tiene en el lateral izquierdo un cuadro con la información correspondiente a las tasas de interés, así:
- Compras / N.M.: Tasa Nominal Mensual aplicada al momento de realizar la compra.
- Compras / E.A.: Tasa Efectiva Anual aplicada a las compras realizadas.
- Avance / N.M.: Tasa Nominal Mensual aplicada a los avances realizados.
- Avance / E.A.: Tasa Efectiva Anual aplicada al momento de realizar el avance.
- Mora / N.M.: Tasa Nominal Mensual aplicada al deudor cuando ha incurrido en mora de pagar la cantidad debida.
- Mora / E.A.:Tasa Efectiva Anual aplicada al deudor cuando ha incurrido en mora de pagar la cantidad debida.
Nota: Los intereses en mora se aplican cuando:
- No se realiza el pago
- Se paga después de la fecha límite de pago.
- Se realiza un pago menor al ‘Pago mínimo’ registrado en el extracto.
Información de transacciones de la Tarjeta de Crédito
El extracto en el cuadro principal presenta el detalle de los movimientos o transacciones de la tarjeta de crédito, así:
- Fecha: Día en el cual se realiza el movimiento o transacción.
- Número de comprobante: Número que se genera en el voucher (Soporte de compra) al momento de realizar la compra.
- Descripción: Detalle de las transacciones realizadas o de las comisiones o intereses cobrados.
- Tasa de interés: Tasa Nominal Mensual aplicada a la transacción.
- Valor transacción: Valor de la transacción realizada o de las comisiones o intereses cobrados.
- Cuotas del mes y abonos: La cuota corresponde al valor a pagar en el mes por la transacción realizada. Los abonos son los pagos realizados durante el mes.
- Saldo a diferir: es el saldo restante por pagar de la transacción realizada.
- Plazo pendiente: Número de cuotas faltantes por pagar de acuerdo con el plazo inicial elegido.
Nota: Las transacciones realizadas en el exterior quedarán registradas con la fecha real de la operación en Colombia.
Modificación de condiciones y cancelación del Producto
Como cliente puede solicitar la cancelación voluntaria de su Tarjeta de Crédito en cualquier momento, siempre y cuando no tenga saldos pendientes por facturar o facturados.
Esta solicitud se puede realizar a través de cualquier Agencia Coltefinanciera presentando el plástico y el documento de identidad original o por medio del Contact Center a través de la línea de atención al cliente 01800 01800 40.
Nota: La cancelación de la Tarjeta de Crédito implica la cancelación de las tarjetas amparadas asociadas al cupo del titular.
Si luego de cancelar sus obligaciones desea solicitar un certificado de Paz y Salvo, puede solicitarlo a través de la Línea de Atención al Cliente en Medellín: (4)6043440, Bogotá: (1)7443440, Cúcuta: (7)5943440, Bucaramanga: (7)6973440, Barranquilla: (5)3853440, Cali: (2)4873440, Línea Gratuita Nacional: 01800 01800 40.
Apreciado cliente:
Recuerde que puede realizar el pago de su Tarjeta de Crédito Pet Lover Visa de Coltefinanciera de Coltefinanciera
- En cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional.
- En cualquier agencia bancaria del país, de cualquier red.
Tenga en cuenta a la hora de realizar el pago:
- Presentar el Extracto en formato físico y el número de su Tarjeta de Crédito
- En caso de realizar el pago en una agencia diferente a Coltefinanciera, por favor indique al cajero que está realizando el pago de una Tarjeta NO PROPIA.
Si tiene alguna inquietud, no dude en contactarnos a través de nuestras Líneas de Atención en Bogotá 744 3440, Medellín 604 3440, Cali 487 3440, Cúcuta 594 3440, Bucaramanga 697 3440, Barranquilla 385 3440, 01800 01800 40 desde el resto del país o a través del correo electrónico servicioalcliente@coltefinanciera.com.com.co
