Paquete de servicios gratuitos por cuota de manejo de Tarjetas Débito y Crédito

Apreciado cliente: 

Dando cumplimiento a la Ley 2009 de 2019, por medio de la cual se incluye sin costo adicional un paquete de productos y/o servicios financieros por el pago de la cuota de manejo de las Tarjetas Débito y Crédito,

nos permitimos informarle acerca de los conceptos de servicios que a partir de enero de 2020 se encuentran exonerados.
Esta información también se encuentra disponible en esta página web en la sección Tasas y Tarifas.

TARJETA DÉBITO:
1. Copia de extracto en papel y por internet
2. Consignación nacional a través de oficinas.
3. Certificación bancaria.

TARJETA DE CRÉDITO:
1. Reposición de plásticos por deterioro.
2. Avance en oficina
3. Consulta de saldo (cupo).

En caso de tener alguna inquietud, no dude en comunicarse con nuestra Línea de Atención Gratuita 01800 01800 40.

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Última actualización: 14 de diciembre de 2024

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