Con el propósito de ofrecer a sus clientes la misma calidez y profesionalismo que brinda a través de sus agencias, Coltefinanciera ha fortalecido el servicio de atención telefónica a través de su Contact Center, en el que sus asesoras, identificadas con el nombre de “María Luisa”, están en capacidad de resolver cualquier inquietud y brindar toda la información relacionada con sus productos y servicios, de manera sistematizada, ordenada, y apoyados en tecnología de punta.
Por chat, a través de la página web www.coltefinanciera.com.co, o por teléfono a través de las líneas en las ciudades de Bogotá 7443440, Medellín 6043440, Cali 4873440, Cúcuta 5943440, Bucaramanga 6973440, Barranquilla 3853440, y 01800 01800 40 desde el resto del país, las “Marias Luisas” de Coltefinanciera están para ofrecerle a los clientes el mejor servicio, siempre cercano, amable, profesional y eficiente; para que obtengan todo lo que necesitan sin tener que desplazarse ni comunicarse con una oficina.