Apreciado Cliente,
En Coltefinanciera estamos comprometidos con brindarle información financiera clara y oportuna, por esta razón queremos hacer de su conocimiento la Ley 1777 de 2016, la cual obliga a todas las entidades financieras a transferir al Icetex, a partir del próximo 1 de agosto, los saldos vigentes de todas las Cuentas de Ahorro que sean consideradas como abandonadas, es decir, aquellas cuentas que no hayan realizado ningún movimiento de depósito, retiro, transferencia o, en general, cualquier débito o crédito hacia éstas en los últimos tres (3) años de manera ininterrumpida.
De acuerdo a la Ley, el saldo correspondiente a estas cuentas será invertido en la creación y administración de un fondo manejado por el Icetex, destinado al otorgamiento de créditos de estudio y créditos de fomento a la calidad de las Instituciones de Educación Superior.
Aunque Coltefinanciera se encuentra obligada a realizar este traslado, los clientes pueden solicitar el retiro o reintegro de su saldo a través de nuestras agencias en cualquier momento anterior o posterior a la transferencia.
Con el objetivo de evitar que estos recursos sean trasladados a este Fondo, si su cuenta cumple con algunas de estas condiciones, y puede ser considerada como abandonada, le invitamos a acercarse a su agencia para activarla de manera inmediata, realizando algún movimiento de abono o retiro antes del próximo 15 de julio.
Si tiene alguna inquietud, no dude en comunicarse con la Línea Gratuita Nacional 01800 01800 40, o al correo electrónico servicioalcliente@coltefinanciera.com.com.co
