- Incrementar la cartera total a $721.000 millones de pesos.
- Fortalecer la oferta de Factoring y crecer en 28 por ciento el número de clientes para este producto.
- Dos nuevas agencias en Bogotá, una oficina en Estados Unidos e inversión en tecnología hacen parte de los proyectos para este año.
- Conservar la percepción de servicio por parte de los clientes con indicadores de satisfacción superiores al 80 por ciento.
Con el propósito de mantener el ritmo de crecimiento mostrado durante 2013, Coltefinanciera está implementando para este año estrategias que conduzcan al cumplimiento de ambiciosas metas en términos de crecimiento en cartera, captaciones, mejoramiento del servicio, tecnología y expansión de su cobertura.
La expectativa de la compañía es alcanzar, al cierre de 2014, un saldo total de la cartera superior a los $721.000 millones de pesos. Se espera que este crecimiento esté relacionado con un aumento en la cobertura e impacto del servicio de Factoring, foco estratégico de la Compañía de Financiamiento.
Los presupuestos de Coltefinanciera, a partir de la tendencia mostrada durante el año pasado, apuntan a un crecimiento de $71.000 millones de pesos en Factoring, lo que significaría un incremento de 28 por ciento respecto a 2013.
Del mismo modo, la Compañía espera alcanzar nuevas captaciones totales por el orden de $97.800 millones de pesos y cerrar con $608.000 millones de pesos, lo que supondría un aumento de 19 por ciento respecto a 2013.
En el norte de Coltefinanciera están igualmente importantes retos para el 2014, como son:
Asegurar un índice de Calidad y Satisfacción con el Servicio prestado a los clientes nunca menor del 80 por ciento, mantener y mejorar el índice de Renovación de Inversión de CDTs en un mínimo también del 80 por ciento, lograr una penetración mínima en su tarjeta débito del 70 por ciento del total de clientes nuevos tenedores de Cuentas de Ahorro, y alcanzar, al cierre de 2014, utilidades netas en Mesa de Dinero de $ 3.500 Millones de pesos.
Otras metas están relacionadas con la expansión y el servicio, pues incluyen la apertura de nuevas agencias que promuevan cercanía con los clientes. Se espera la apertura de dos nuevas agencias en Bogotá y una oficina en Estados Unidos, orientada a asesorar y atender las necesidades del sector importador y exportador, además de facilitar las relaciones de negocios entre compañías norteamericanas y colombianas.
Para Jorge Acosta Londoño, presidente de la Compañía, en el año 2014 Coltefinanciera cuenta con todos los elementos que le permitirán continuar con el excelente ritmo que marcó sus resultados del año anterior; el país pasa por un excelente momento que favorece el crédito, el ahorro, y Coltefinanciera está preparada para responder de manera eficiente las necesidades de inversión y financiamiento de los segmentos que atiende, manteniendo como su real diferenciación en el mercado el excelente servicio, amabilidad, confianza, y cercanía que por tradición ha mantenido para sus clientes.
Fecha de publicación: 04/03/2014
