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Noticias Corporativas

Tranquilidad y protección, la oferta de Coltefinanciera a sus clientes a tráves de Bancaseguros

Con el propósito de ofrecer a sus clientes un más completo e integral portafolio de productos y servicios, Coltefinanciera lanza al mercado su nueva oferta de Bancaseguros de la mano de Chubb Colombia S.A, una de las mayores aseguradoras del mundo, con operaciones en 54 países.

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Licitación para la contratación de seguros asociados a garantías hipotecarias 2019

Coltefinanciera está interesada en recibir ofertas del mercado asegurador colombiano para la contratación de los siguientes seguros:

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Coltefinanciera adquiere operaciones activas y pasivas del Banco Multibank S.A.

El pasado 31 de mayo, la Superintendencia Financiera de Colombia aprobó la operación de cesión parcial de activos, pasivos y contratos entre Banco Multibank S.A. y Coltefinanciera S.A. Compañía de Financiamiento.

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Coltefinanciera designa un nuevo defensor del consumidor financiero

El doctor Darío Laguado Monsalve fue designado en el cargo de Defensor del Consumidor de la compañía.

Uno de los grandes logros obtenidos en el sistema bancario y financiero de Colombia ha sido la creación de los instrumentos de protección al usuario. El marco regulatorio que cobija a las entidades se fortaleció con la aparición de la figura del Defensor del Consumidor Financiero, un mecanismo que sirve para velar por los intereses de los clientes, el activo más importante de cualquier entidad.

El Defensor del Consumidor Financiero es un instrumento de protección de los derechos de los clientes y usuarios y está destinado a facilitar la solución de controversias que puedan presentarse relativas a la prestación de los servicios y productos financieros. Sus principales funciones son tramitar las quejas contra las entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera en forma objetiva y gratuita, al tiempo que es vocero de los usuarios ante las instituciones. 

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