Cartas de Crédito
Para solicitar la cancelación de una carta de crédito por no utilización, el cliente debe presentar la solicitud por escrito, remitiéndola al área de Comercio Exterior al email Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y cancelar la comisión publicada en la tabla de tarifas de Coltefinanciera en www.coltefinanciera.com.co.
La comisión del servicio es liquidada a la TRM del día del pago y deberá ser abonada en pesos en cualquiera de las siguientes cuentas corrientes de Coltefinanciera: Bancolombia número 00228080116 o Banco de Occidente número 405066747.
Giros Directos Financiados
La precancelación o abono de este producto no genera ningún tipo de comisión, para realizar este trámite debe comunicarse con el área de operaciones de Comercio Exterior al teléfono (4) 6043440 o (1) 7443440, extensión 6139, o al email Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Líneas de Redescuento (Bancoldex)
Para la autorización de los abonos y pagos anticipados de las obligaciones de redescuento, se debe remitir un comunicado al email Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., exponiendo los motivos que generan la solicitud de prepago. Esta comunicación se presentará por parte de Coltefinanciera al Departamento de Operación Bancaria de Bancoldex, con anticipación no menor a ocho (8) días hábiles a la fecha programada para el prepago.