Información general para conocer sobre los créditos

El crédito, puede ser una herramienta poderosa para alcanzar sus objetivos financieros, pero también es posible que se constituya en un enemigo invisible cuando no se tiene claridad respecto a la utilización que se le pretende dar. Es por esto que cuando solicite un crédito es importante que usted pregunte y comprenda cuál es el compromiso que está adquiriendo, teniendo en cuenta que:

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Recomendaciones para el uso de sus claves

  • Memorice la clave, nunca la escriba.
  • No revele la clave, ésta es personal e intransferible.
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Recomendaciones para el uso del correo electrónico

  • No haga caso a los correos electrónicos que le adviertan sobre problemas en su cuenta o le soliciten la verificación o el suministro de información financiera. No responda estos correos ni haga clic en ningún enlace que aparezca en el mensaje. Alerte de esta situación a su entidad financiera.
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Recomendaciones para el uso de Internet

  • No realice operaciones o transacciones en computadores públicos (bibliotecas, centros comerciales, cafés Internet, etc.) o desde computadores desconocidos.
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Recomendaciones para el uso de oficinas

  • Consulte a los empleados sólo en sus puestos de trabajo y confirme que porten la escarapela que los identifica como funcionarios de la entidad financiera.
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Recomendaciones generales para el uso de los productos y servicios

  • No entregue sus tarjetas, chequera, libretas de ahorros o CDT's a terceros.
  • No informe a terceros sobre las operaciones realizadas o que vaya a realizar.
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Recomendaciones de Seguridad