Coltefinanciera

El Defensor del Consumidor Financiero es un instrumento de protección de los derechos del Consumidor Financiero (clientes y usuarios) y está destinado a facilitar la solución de controversias que puedan presentarse relativas a la prestación de los servicios y productos financieros. Las personas designadas para el efecto son:

• Defensor del Consumidor Financiero Principal. Dr. Luis Carlos Ospina P, con oficina ubicada en la siguiente dirección: Calle 7 D No. 43 A - 99, Of 11-13 del Edificio Torre Almagrán de la ciudad de Medellín, teléfono 2 66 84 24, Fax 268 29 72 y dirección electrónica: Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla .
• Dr. Mauricio Tamayo Palacio, con oficina ubicada en la Carrera 43 A No. 1-85 Of 609 Edificio Caja Social, de la ciudad de Medellín, Teléfono: 352 24 98 o en el email: Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla .

El Suplente, ejercerá sus funciones en ausencia del Defensor del Consumidor Financiero Principal.